西安利之星奔驰事件你怎么看?又得到什么启发呢?
2019年2月25日,投诉人某女士与西安“利之星”4s店签订了分期付款购买全新进口奔驰CLS300汽车购车合同。3月27日提车后,车还未开出4s店就出现漏油,因认为发动机存在问题与“利之星”4s店自行协商退换车辆未果后于4月9日向陕西省市场监管局12315指挥中心、西安市12345热线电话投诉,诉请退款退费。当日高新区市场监管部门接到上级转办立即安排处理,敦促“利之星”4s店依法妥善解决消费者投诉。下午投诉人又到“利之星”4s店继续和店方协商,当晚要求“利之星”4s店签订了退车退款书面协议,后“利之星”4s店承诺在4月30日前将车款全部退回。侨洋实业环形变压器厂家问下大家你怎么看呢?又得到什么启发呢?下面侨洋实业环形变压器厂家就说说自己的启发吧。
就这个西安利之星奔驰事件侨洋实业(天裕电子)得到的启发是:一个企业一旦质量出了问题而且售后不完善再加之推卸责任,这对于一个企业的信誉将是重重的一击。一个企业想要做大做强就需要产品本身的质量过硬,售后够完善,才能得到广大消费者的信赖。
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